Als Einrichtung der Bundesagentur für Arbeit berät die Zentrale Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber unterschiedlichster Branchen. Das Angebot ist zielgruppenorientiert und umfasst den Internationalen Personalservice, sowie die Management- und Künstlervermittlung. Die ZAV unterstützt auch bundesweit Arbeitgeber bei der Stellenbesetzung sowie Arbeitnehmer bei der Integration in den deutschen Arbeitsmarkt.

In der Arbeitsgemeinschaft CIM übernehmen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ZAV die Anwerbung von Fach- und Führungskräften auf dem deutschen und EU-Arbeitsmarkt, die sich für eine Tätigkeit im Ausland interessieren. Neben der Ausschreibung von Stellen und dem Personal-Marketing für das CIM verantworten die Personalvermittler der ZAV auch die Vorauswahl geeigneter Kandidaten. Begleitend dazu bietet die ZAV Beratung und Förderung rund um Migrationsthemen. Die ZAV-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter organisieren Vorträge, Messestände und Seminare, die spezielle Diaspora-Gruppen in Deutschland und Migrationsinteressierte ansprechen.